Inteligencia Artificial: la más poderosa herramienta para optimizar la productividad

Es la cantidad de trabajo que un empleado o equipo puede realizar en un tiempo determinado.

También puede ser vista como la capacidad que tiene un empleado para recibir información y transformarla en resultados.

Es importante establecer la diferencia entre dos factores determinantes para el éxito de un trabajador en el empleo:

• Productividad: hace referencia a la cantidad de trabajo completado.
• Eficacia: es la cantidad de esfuerzo puesto en ese trabajo.

Esto quiere decir, que si una persona tiene mucho trabajo y lo termina en poco tiempo, es completamente productiva.

• Calidad sobre cantidad: en pocas palabras la calidad del trabajo realizado produce más ganancias a la empresa que la cantidad, porque el objetivo no es la calidad de tiempo dedicado sino lo que se logra durante el trabajo.
• Disponer de un espacio agradable y saludable: la optimización de la iluminación es una de las formas más fáciles de mejorar la productividad de los empleados para evitar la fatiga visual. Proveer un entorno minimalista aporta elegancia y menos distracciones para los empleados. Un espacio limpio, fresco, con los colores adecuados, sin duda, aumentará la inspiración y motivación.
• Brindar reconocimiento frecuente: implantar programas de recompensas y reconocimiento proveerá al trabajador confianza y satisfacción, por lo tanto, el resultado conducirá a una mayor productividad.
• Optimiza el uso del correo electrónico: la implantación de un administrador de proyectos o herramientas de administración ayudará al empleado a gestionar los proyectos y por ende aumentará la productividad.
• Capacitación del personal: la adquisición de nuevas habilidades y conocimientos en los trabajadores debe ser una prioridad para la empresa, como también el aprendizaje de competencias tecnológicas.
• Flexibilidad: ll ajuste de los horarios de trabajo o la realización de teletrabajo son opciones que pueden mejorar la productividad de los trabajadores al ofrecerles comodidad.

Entre las herramientas basadas en la Inteligencia Artificial que ayudan a mejorar el rendimiento productivo, se encuentran:

• Automatización de tareas repetitivas: la IA puede ayudar a automatizar a través de robots una serie de tareas repetitivas de forma automática, que consumen tiempo, energía y sin la intervención humana, permitiendo así, que los empleados puedan centrarse en tareas más importantes que requieren habilidades humanas, como la creatividad y el pensamiento crítico.

• Análisis de grandes cantidades de datos o análisis predictivo: la IA puede procesar grandes cantidades de datos y realizar predicciones en un tiempo mucho más corto que un ser humano.

Esto ayuda a las organizaciones a conocer anticipadamente los movimientos de sus clientes para tomar mejores decisiones, lo que puede ser de gran ayuda en tareas como análisis de mercado, investigación de clientes, y toma de decisiones empresariales.

• Mejora de la atención al cliente: La IA también puede ser utilizada para mejorar la atención al cliente con el uso de chatbots que respondan a las preguntas frecuentes y brinden soporte y mejor servicio a los clientes y empleados.

Los asistentes virtuales pueden generar conversaciones más humanas con los clientes y usuarios, aprender sus interacciones y comprender la intención del usuario para brindar respuesta oportuna a su necesidad.

• Optimización de procesos de producción: los algoritmos de aprendizaje automático pueden analizar los datos de producción en tiempo real para detectar retrasos y generar soluciones precisas.

De esta manera le brindan apoyo a los gerentes de producción para tomar medidas que mejoren la eficiencia y reduzcan los costos.

• Detección de fraudes: la IA está mejorando la ciberseguridad, ya que también puede ser utilizada para detectar fraudes y proteger a las empresas contra posibles pérdidas financieras de forma rápida y eficiente.

De igual manera, puede analizar los patrones de comportamiento financiero y detectar anomalías que podrían indicar actividades fraudulentas.

La inteligencia artificial (IA) puede ser una herramienta muy útil para aumentar la productividad de las personas en diversas áreas.

A continuación, te presentamos algunas formas en que la IA puede ayudarte a ser más productivo:

• Asistentes virtuales: los chatbots y la gestión automatizada de llamadas ayuda a las empresas a asesorar a los clientes de manera eficiente para brindar un excelente servicio.

Se encuentran disponibles todos los días y las 24 horas para responder a los clientes al instante.

• Traducción automática: la IA puede ayudarte a traducir documentos e incluso comunicarte con personas que hablen otros idiomas.

Es decir, para la IA no existen barreras de idiomas.

• Sistemas de recomendación: La IA puede analizar tus patrones de comportamiento y recomendarte información que pueden ser útiles y relevantes para ti.

Es lo que la mayoría de las personas cree, que las redes sociales las espían o escuchan.

• Automatiza la contratación: el proceso de captación de talentos en una empresa es interminable.

La IA puede seleccionar a los candidatos rápidamente estableciendo parámetros vitales como educación, habilidades y experiencia laboral.

• Automatiza la creación de texto: actualmente se encuentran disponibles muchas herramientas de producción de texto que ayudan a las personas a la generación de nuevas ideas.

Se considera importante la corrección de pruebas y verificación de plagio para no perder la credibilidad ante los usuarios.

• Dar mantenimiento oportuno a los dispositivos: el uso de sensores integrados en las máquinas permite analizar y determinar cuándo es necesario realizar un mantenimiento.

Al ser realizado con anticipación ayuda a incrementar la productividad y evitar retrasos por equipos fuera de operación.