Técnico en community management

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community management

Técnico en community management

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El curso Técnico en community management te sumerge en estrategias avanzadas para gestionar comunidades en línea. Además, aprendes a cultivar relaciones sólidas con los usuarios para fomentar la participación activa. También, explora métodos innovadores para crear contenido atractivo y mantener el compromiso de la comunidad. Asimismo, descubre técnicas efectivas para resolver conflictos y gestionar crisis con calma y eficacia. Por otro lado, amplía tus habilidades en moderación y gestión de contenido para construir una comunidad en línea próspera y comprometida. Sobre todo con este curso, estarás preparado para liderar y hacer crecer comunidades digitales con confianza y habilidad. 

Título propio: Técnico en Community Management

 

Cursos Online Cursos Online Modalidad: Online
Cursos Online Cursos Online Duración: 300 horas
Cursos Online Cursos Online Convocatoria: Abierta

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Prácticas en empresas:
Prácticas en empresas: 6 Meses 6h/Día

Lo que aprenderás

Analizar comportamientos en línea para entender mejor la comunidad

Analizar comportamientos en línea para entender mejor la comunidad

Desarrollar estrategias para aumentar la participación y la interacción

Desarrollar estrategias para aumentar la participación y la interacción

Gestionar crisis y conflictos de manera eficaz y profesional

Gestionar crisis y conflictos de manera eficaz y profesional

Crear contenido atractivo que fomente la participación y el compromiso

Crear contenido atractivo que fomente la participación y el compromiso

Utilizar herramientas de moderación y gestión de contenido en línea

Utilizar herramientas de moderación y gestión de contenido en línea

Evaluar el rendimiento de la comunidad mediante métricas relevantes y KPIs

Evaluar el rendimiento de la comunidad mediante métricas relevantes y KPIs

Dirigido a

Profesionales del marketing digital y comunicación interesados

Profesionales del marketing digital y comunicación interesados

Estudiantes universitarios buscando especialización en redes sociales

Estudiantes universitarios buscando especialización en redes sociales

Emprendedores con comunidades en línea en crecimiento

Emprendedores con comunidades en línea en crecimiento

Gestores de contenido digital y social media managers

Gestores de contenido digital y social media managers

Profesionales de relaciones públicas interesados en redes sociales

Profesionales de relaciones públicas interesados en redes sociales

Consultores de marketing digital en busca de actualización

Consultores de marketing digital en busca de actualización

Community managers con experiencia que buscan certificación oficial

Community managers con experiencia que buscan certificación oficial

Personal de atención al cliente enfocado en redes sociales

Personal de atención al cliente enfocado en redes sociales

Salidas profesionales

Gestor/a de redes sociales en agencias de marketing digital

Gestor/a de redes sociales en agencias de marketing digital

Coordinador/a de comunidades en empresas multinacionales

Coordinador/a de comunidades en empresas multinacionales

Especialista en contenido digital en medios de comunicación

Especialista en contenido digital en medios de comunicación

Analista de datos en empresas de análisis de redes sociales

Analista de datos en empresas de análisis de redes sociales

Consultor/a independiente de estrategias de community management

Consultor/a independiente de estrategias de community management

Director/a de social media en empresas de diversos sectores

Director/a de social media en empresas de diversos sectores

Gerente de relaciones comunitarias en organizaciones sin fines de lucro

Gerente de relaciones comunitarias en organizaciones sin fines de lucro

Sobre el programa

Plan de estudios

Tema 1. ¿Qué es un Community Manager?
Tema 2. ¿Cuáles son las tareas de las que se encarga un Community Manager?
Tema 3. Habilidades, aptitudes y actitudes del Community Manager.
Tema 4. El día a día de un Community Manager.
Tema 5. Conozcamos a algunos Community Manager de la empresa Española.
Tema 6. Evaluación de las funciones y responsabilidades actuales de un Community Manager.
Tema 7. Definir las metas de un Community Manager.
Tema 8. Tipos de Community Manager.

Tema 1. Estrategias de éxito en las redes.
Tema 2. ¿Qué audiencia tienen las redes sociales?
Tema 3. Casos de afinidad entre marca y usuario.
Tema 4. La marca aprende a través de la experiencia de usuario. Crowdsourcing.
Tema 5. Marketing Viral.

Tema 1. Evolución de las redes sociales.

Tema 1. Cómo utilizar LinkedIn para atraer negocio a tu empresa. Cómo contactar con potenciales clientes.
Tema 2. Los elementos de una buena recomendación en LinkedIn.
Tema 3. Otras redes profesionales. Xing

¿Qué es un Blog?

Tema 1. El Blog como herramienta de MarKeting en la empresa.
Tema 2. Una propuesta concreta para implantar un Blog corporativo (análisis estratégico).
Tema 3. Cómo dirigirse, contactar y captar la atención de un Blogger.
Tema 4. Estrategias de crecimiento de un Blog.
Tema 5. Plataformas de los Blogs: Livejournal, Blogger, WordPress, Tecnhorati.
Tema 6. Los Blogs y los foros más importantes de España.
Tema 7. Herramientas avanzadas de Monitorización.
Tema 8. Tipos de Blogs.

Tema 1. Twitter, lo bueno si es breve, dos veces bueno.
Tema 2. Herramientas para optimizar el uso de Twitter.
Tema 3. Cómo hacer crecer tu marca en Twitter.
Tema 4. Otros sistemas de Microblogging (Jaiku, YouAre).

Tema 1. Cómo conectar diversas redes para ahorrar tiempo y recursos: LinKendin, Twitter, Facebook y Blog.

Tema 1. La Wikipedia como fuente de información libre y universal. Tema 2. Definición de Wiki. Tema 3. La incorporación de los Wikis en el mundo empresarial.

Tema 1. Cómo la sindicación de contenidos beneficia al tráfico de nuestra página. RSS
Tema 2. Qué es un podcast y cómo utilizarlos.

Tema 1. Cómo aprovechar al máximo las herramientas en Youtube.
Tema 2. El posicionamiento en YouTube.
Tema 3. Otras plataformas de vídeo.

Tema 1. Cómo utilizar las plataformas de fotografía en beneficio para nuestra marca o producto. Tema 2. Flickr y Panoramio.

Tema 1. Trucos para animar una Comunidad Online. Tema 2. Estrategias de participación en las redes sociales. Tema 3. La voz de la empresa o la marca.

Tema 1. Situaciones de crisis en la red: los hoax.
Tema 2. Cómo atajar el problema.

Tema 1. Gestión de tu reputación online.
Tema 2. Herramientas y consejos para monitorizar online.
Tema 3. Branding digital ¿Qué dicen de tu marca en Internet?
Tema 4. Creación de un sis tema de escucha/alertas.
Tema 5. Importancia de opiniones en la red.

Tema 1. La propiedad intelectual en la red, las redes sociales y en los Blogs. Tema 2. Licencias. Creative Commons. Tema 3. Valores de la Web 2.0 y normas de conducta básica.

Tema 1. ¿Qué y cómo se puede medir?
Tema 2. Analítica Web.

Tema 1. ¿Qué es una comunidad?
Tema 2. Factores clave en el desarrollo de una comunidad virtual.
Tema 3. Análisis de las principales comunidades: fines y herramientas.
Tema 4. Facebook - Guía de Facebook.
Tema 5. Twitter - Guía de Twitter.
Tema 6. Youtube - Guía de Youtube.

Tema 1. Qué factores medir en Social Media para conocer su eficacia.
Tema 2. Técnicas para Medir las Conversiones en los Social Media.
Tema 3. Cómo crear un Social Media Plan para tu Negocio.
Tema 4. Cómo usar el Social Media Marketing para incrementar las ventas. Tema 5. Las 5 estrategias en Social Media usadas por grandes empresas para aumentar sus ventas.
Tema 6. Aprende a medir en términos cuantificables el ROI de una estrategia de Social Media.
Tema 7. Aprende a medir el ROI en tus campañas de Email Marketing.

  • Optimización para Motores de Búsqueda.
  • Guía de referencia SEO.
  • Posicionamiento en Buscadores.
  • Estrategias de Marketing con Twitter.
  • La Revolución de la Red.
  • Twitter Empresarial.
  • Introducción a LinkedIn.

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Universidad Guglielmo Marconi
Unimarconi

AICAD Business School firma un convenio de colaboración con la Universidad Guglielmo Marconi para certificar 147 másteres oficiales punteros que constituirán la mayor revolución del trabajo de los próximos 10 años. Estas maestrías oficiales con prácticas en empresas de Europa y LATAM capacitarán a más de diez mil profesionales, y se estima que éstos provengan de 21 países entre España y Latinoamérica en los próximos 3 años.

Leer más

Cursos gratis
para exalumnos

En Aicad, estamos profundamente comprometidos con tu crecimiento
y éxito profesional.

Por ello, te ofrecemos una oportunidad única y valiosa: acceso a formación completamente gratuita en una variedad de cursos diseñados para potenciar tus habilidades blandas.

  • Agile Project Management.
    Scrum
  • 8 Competencias digitales para
    el éxito profesional
  • El nuevo vendedor digital
  • Habilidades digitales para
    trabajar
  • Sin estrés
  • Tecnopatías, prevención de
    adicciones digitales

¡Únete a nuestra comunidad
y transforma tu potencial
en excelencia!

Prácticas profesionales

En AICAD creemos que las prácticas son fundamentales para una formación completa y eficaz. Por esta razón, contamos con un departamento de salidas profesionales y gestión de prácticas, para que cuando finalices tus estudios, salgas al mercado con experiencia profesional certificable en las empresas más destacadas del sector.

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Becas solidarias

La Fundación AICAD está comprometida en apoyar la educación superior y el desarrollo profesional de nuestros estudiantes. Es por ello que ofrecemos becas con una bonificación de hasta el 75% para estudios de cuarto nivel.

Creemos firmemente en el poder de la educación para transformar vidas y comunidades, y queremos ser parte de tu viaje hacia el éxito.

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Bonificación a empresas

Si resides y trabajas en España , tienes la opción de gestionar la bonificación directamente con la empresa, la cual se encargará de realizar todos los trámites necesarios para poder aplicar la bonificación ante FUNDAE. Si resides en otros países, te animamos a investigar o a solicitar las ayudas económicas que las empresas ofrecen a sus empleados.

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Partners · Certificados · Membresías

Università Cattolica di Milano

La Universidad Guglielmo Marconi es la primera universidad italiana en línea reconocida por el Ministerio de Educación, Universidades e Investigación de Italia Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca o MIUR).

Università della Valle d’Aosta

Partner en gran proyecto. CaixaBank es uno de los bancos más grandes de España. Fundado en 2011 por la Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona, que aportó los activos y pasivos de su negocio bancario.

Universität Heidelberg

Partner para franquicias. Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) es una entidad bancaria, que ofrece sus servicios bancarios en oficinas, cajeros automáticos y a través de banca online, teléfono BBVA Línea y aplicaciones BBVA Móvil.

Universidad de Navarra

Instituto de Crédito Oficial es un banco público con forma jurídica de entidad pública empresarial adscrito al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital a través de la Secretaría de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa.

Universidad politecnica de Valencia

Acelera Pyme. Plataforma de recursos para pymes y autónomos en colaboración con entidades públicas y privadas para acelerar la digitalización dando recursos a las pymes que van desde el asesoramiento a la formación

Istituto di Mediazione Linguistica di Perugia

Pacto Mundial de Naciones Unidas (Global Compact) iniciativa internacional que promueve Diez Principios universalmente aceptados para promover el desarrollo sostenible y desarrolo de derechos humanos y empresa.

Universitá Milano Bicocca

Partner de PECB. Organismo de certificación acreditado por ISO / IEC 17024 que brinda educación y certificación contra estándares reconocidos internacionalmente y opera en más de 100 países.

Ruhr Universität Bochum

Certificado con Bureau Veritas S.A. compañía global de servicios de ensayo, inspección y certificación. Bureau Veritas ofrece servicios y soluciones para asegurar que los activos de sus clientes, productos, y servicios.

EAIE - Centro Europeo para la Internacionalización de la Educación Superior

La EAIE es el centro europeo de experiencia, redes y recursos en la internacionalización de la educación superior. Fundación: 1989

EUPHE - Asociación Europea de Educación Superior Privada

La asociación EUPHE (European Union of Private Higher Education) tiene como objetivo fomentar la conexión y la mediación de las instituciones de educación superior privadas europeas mediante la creación de sinergias.

AEEN - Asociación Española de Escuelas de Negocios

Asociación Española de Escuelas de Negocios promoviendo la calidad y la excelencia en la formación para profesionales de toda Europa. Gestiona la red más grande de asociados de Escuelas de Negocios en España.

Res.es - Desarrollo e Impartición Conjunta de Titulaciones en Posgrado y Másteres Universitarios

Desarrollo e impartición conjunta de titulaciones en posgrado y másteres universitarios. Es una de la Universidades Españolas de mayor prestigio.

AICAD - Empresa Mentora de Erasmus para Jóvenes Emprendedores

AICAD es una empresa mentora de Erasmus para Jóvenes Emprendedores, un programa de movilidad europea, dirigido a emprendedores. Fue creado por la Unión Europea en el año 2009

SEPE - Sistema Nacional de Empleo de España

El Sistema Nacional de Empleo de España es el conjunto de estructuras, medidas y acciones necesarias para promover y desarrollar la política de empleo en el conjunto del Estado.

FUNDAE - Fundación Estatal para la Formación en el Empleo

La Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE) está compuesta por la Administración General del Estado, las Comunidades Autónomas y las organizaciones empresariales y sindicales más representativas a nivel estatal (CEOE, CEPYME, UGT, CCOO).

Gobierno de Canarias - Portal de Transparencia

El Gobierno de Canarias pone a disposición de la ciudadanía este Portal de Transparencia para que acceda a la información pública que aportan todos sus órganos de forma fácil y sencilla.

ESSSCAN - Programa Acelera Pyme

Programa Acelera Pyme. Plataforma de recursos para pymes y autónomos en colaboración con entidades públicas y privadas para acelerar la digitalización dando recursos a las pymes que van desde el asesoramiento a la formación.

Unión Europea - Programa Acelera Pyme

Programa Acelera Pyme. Plataforma de recursos para pymes y autónomos en colaboración con entidades públicas y privadas para acelerar la digitalización dando recursos a las pymes que van desde el asesoramiento a la formación.

ONU - Organización de las Naciones Unidas

La Organización de las Naciones Unidas, o simplemente las Naciones Unidas, es la mayor organización internacional existente

Foro Generación Igualdad - ONU Mujeres

El Foro Generación Igualdad es una reunión mundial en favor de la igualdad de género y centrada en la sociedad civil, a la que convoca ONU Mujeres y que organizan conjuntamente los Gobiernos de México y Francia.

Medios de comunicación
Técnico en community management

“Mejores escuelas de negocios 2023”

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Titulación

Aicad Business School

Certificación válida en el Espacio Europeo de Educación. Además, en otros países, los estudiantes tienen la opción de obtener un reconocimiento internacional mediante la Apostilla de la Haya para incluirlo en su diploma de máster o curso universitario.

Modalidad de estudio

Campus virtual

Campus virtual

Accede a todos los contenidos para estudiar como: calendario de clases, profesores, compañeros, horarios, chats y más.

Eventos y talleres en directo

Eventos y talleres en directo

Talleres especializados por titulación para profundizar en las últimas tendencias.

Sobre nosotros
Excelencia académica

+100%

Excelencia académica

El 80% de los alumnos se quedan trabajando en las empresas donde hacen prácticas

Técnico en community management

+150.000

Matriculados

La mejor carta son nuestros alumnos: internacionalidad y diversidad alrededor del mundo

Técnico en community management

+190

Titulaciones oficiales

Gran oferta académica en másteres y certificaciones. Becas y financiación al estudio.

Convenios

+8.000

Convenios

Acuerdos internacionales y convenios de practicas en grandes y pequeñas empresas

¿Nos dejas tu comentario?

Tu opinión nos motiva a esforzarnos aún más en la creación de programas de alta calidad que contribuyan a tu crecimiento profesional.

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Marcas y Partners
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