Comprar por Internet: 7 claves para una compra segura

Para garantizar que tus compras por Internet sean seguras y sin contratiempos, aquí te presentamos 7 claves fundamentales que debes tener en cuenta.

1. Cuidado con las superofertas y los enlaces

Uno de los principales peligros al comprar por Internet es caer en ofertas que parecen demasiado buenas para ser ciertas. Si un producto tiene un precio sorprendentemente bajo o una oferta que expira en poco tiempo, es importante mantener la cautela.

Estas superofertas pueden aparecer en tu bandeja de entrada de correo electrónico, mensajes de WhatsApp o incluso en ventanas emergentes mientras navegas en línea.

Los ciberdelincuentes suelen utilizar estas tácticas para atraer a compradores incautos, por lo que te recomendamos investigar otras fuentes para confirmar el valor real del artículo y evita abrir enlaces o adjuntos de correos sospechosos, mensajes de WhatsApp o ventanas emergentes.

2. Webs legítimas: no te dejes engañar por el candado HTTPS

Aunque una página web tenga un candado y comience con "HTTPS://," esto no garantiza su legitimidad. Si bien es una señal, solo significa que la información se transmite de forma cifrada entre tu dispositivo y el sitio web, pero los ciberdelincuentes pueden obtener certificados HTTPS fácilmente. Es fundamental verificar la autenticidad de la web haciendo clic en el candado y revisando la información detallada.

Aquí hay algunas razones por las cuales no debes confiar ciegamente en el candado HTTPS:

• Certificados falsificados:Los ciberdelincuentes pueden obtener fácilmente certificados SSL/TLS (que habilitan HTTPS) para sitios web fraudulentos. Es decir, que un sitio web puede tener un candado HTTPS y aún así, ser una estafa.

• Phishing:Los atacantes a menudo utilizan certificados SSL/TLS para crear sitios web de phishing que imitan la apariencia de sitios legítimos, como bancos o tiendas en línea. Estos sitios falsos buscan robar tu información personal y financiera.

3. Conexiones seguras: Evita las redes WiFi públicas

La conectividad a Internet a través de redes WiFi públicas, como las que encuentras en cafeterías, aeropuertos y hoteles, es tentadora por su comodidad y accesibilidad. Sin embargo, estas redes pueden ser el espacio propicio para amenazas de seguridad representando un riesgo significativo para tus datos personales y financieros.

Como recomendación, es bueno tener en cuenta que siempre que ingreses datos personales o bancarios, asegúrate de hacerlo a través de una red WiFi privada y segura para evitar que tus datos sean vulnerables a ataques

Cómo mantener tus datos seguros en Redes WiFi Públicas:

• Utiliza una Red Privada Virtual (VPN

• Desactiva la conexión automática a redes WiFi

• Pregunta al personal sobre la autenticidad de la red WiFi oficial

• Actualiza tu dispositivo

• Evita actividades sensibles (transacciones financieras o el acceso a información confidencial) mientras estés en una red WiFi pública.

• Desconéctate después de usarla

• Usa autenticación de dos factores (2FA).

4. Aspecto de la web: Los detalles marcan la diferencia

Cuando navegas por Internet en busca de productos o servicios, a menudo te encuentras con una variedad de sitios web y tiendas en línea las cuales te pueden ofrecer pistas sobre su legitimidad.

A veces, el aspecto general de un sitio web puede proporcionar pistas cruciales sobre su legitimidad y seguridad. Las webs fraudulentas suelen cometer errores de diseño, como el uso de múltiples tipos de letra, imágenes de baja calidad o textos mal traducidos.

5. No tengas prisa por confirmar el pago con la app

Cuando estés a punto de realizar un pago en línea, es común que tu aplicación bancaria te pedirá confirmación ya que es una medida de seguridad importante.

Sin embargo antes de aceptarla, revisa cuidadosamente los detalles de la operación, como el nombre del comercio y el importe. Si algo te parece sospechoso, cancela la operación.

Cómo Asegurarte de una Confirmación de Pago Segura:

• Asegúrate de que los datos de la operación coincidan con lo que estás comprando y esperando pagar.

• Comprueba que el nombre del comercio sea reconocible y legítimo. Si tienes alguna duda, realiza una búsqueda en línea para asegurarte de que es una empresa confiable.

• Comprueba que el importe total sea el correcto y que no haya cargos adicionales inesperados.

• Verifica que estás conectado a una red WiFi segura y evita realizar pagos en redes públicas no seguras.

• Tómate un momento para revisar todos los detalles antes de confirmar el pago.

• Si encuentras algo que no coincide o te hace dudar, no dudes en cancelar la operación y revisar nuevamente.

6. Opiniones de otros usuarios: La sabiduría colectiva

Las opiniones y reseñas de otros compradores pueden ofrecer información valiosa sobre la calidad de los productos, la reputación del vendedor y la experiencia general de compra. Aquí te presentamos por qué las opiniones de otros usuarios son una herramienta esencial para tomar decisiones informadas en línea:

Ventajas de consultar las opiniones de otros usuarios:

• Experiencias reales:Las reseñas proporcionan una visión de la experiencia real de otros compradores con un producto o servicio. Esto te permite tener una idea más precisa de lo que puedes esperar.

• Calidad del producto:Los comentarios pueden revelar información sobre la calidad, durabilidad y funcionalidad de un producto. Esto es especialmente útil cuando estás considerando comprar artículos costosos o técnicos.

• Atención al cliente: Las reseñas también pueden indicar cómo un vendedor o empresa maneja los problemas y las devoluciones, lo que es esencial para una experiencia de compra positiva.

• Comparación de opciones:Al buscar un producto o servicio, puedes comparar diferentes opciones según las opiniones de otros usuarios y tomar una decisión informada basada en las experiencias compartidas.

• Identificación de estafas: Las opiniones negativas pueden ayudarte a detectar posibles estafas o vendedores no confiables. Si ves una serie de reseñas negativas, es una señal de alerta para considerar otras opciones.

7. Revisa tus cuentas: El control es clave

Una parte esencial de mantener una experiencia segura al comprar en línea es el seguimiento y control de tus transacciones financieras. La revisión periódica de tus cuentas bancarias y tarjetas de crédito es una práctica fundamental para garantizar que todas las transacciones sean legítimas y que tu dinero esté protegido. Aquí se detallan las razones por las que la revisión de cuentas es crucial y cómo puedes hacerlo de manera efectiva: 

Importancia de Revisar tus Cuentas en Línea:

• Detección de actividad no autorizada: La revisión regular de tus extractos y transacciones te permite detectar de inmediato cualquier actividad sospechosa o no autorizada, como cargos fraudulentos.

• Prevención de pérdidas financieras:Al identificar rápidamente transacciones no reconocidas, puedes tomar medidas para detener posibles pérdidas financieras antes de que se vuelvan un problema grave.

• Verificación de la exactitud:Al revisar tus cuentas, puedes verificar que todas las transacciones se registren con precisión y que no haya errores en los montos o las fechas.

• Confirmación de pagos:Puedes asegurarte de que los pagos que hayas realizado a través de comercio electrónico se procesen correctamente y reflejen los productos o servicios adquiridos.

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