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Formación eCommerce: la clave para vender en línea
El comercio electrónico ha crecido en los últimos años, aún más en el 2020, tras la crisis sanitaria, se ha demostrado la importancia de las tiendas online. Del mismo modo, los negocios que desean satisfacer las nec...
Políticas de formación al cliente interno y la armonía grupal
La orientación al cliente interno no parece un tema que interese demasiado a los propietarios o administradores en una empresa. De tanto en tanto, podemos encontrarnos con personas que están a carga de importantes marcas desviviendose por atender a aquellos consumidores que traen el dinero a la empresa, a cambio de algún producto o servicio. Pero, a la hora de tratar a sus empleados no escatiman ningún esfuerz o para infravalorarlos. Un ejemplo del m al enfoque empresarial. Es así como mantener unas políticas de formación al cliente interno.